blogsteiras

9 de fevereiro de 2009


A gente tenta, mas não dá mesmo pra levar esse país a sério...
Vou lá tranquilo pagar a gasolina do carrinho e nada de passar o cartão...Tenta de novo e...nada..
Bom, passa o outro cartão né? Que jeito....
Mal saio do posto toca o telefone. 
- Alô! É o seo Paulo.. 
- Sim, já que este celular é o meu normalmente sou eu quem atendo... 
- Aqui é do cartão Visa e houve tentativas de uso do seu cartão..
- Claro que houve, eu estava tentando pagar minhas despesas com ele...
- Então, mas seu cartão está bloqueado.
- E por quê? As faturas estão pagas, tenho limite de sobra...
- É, o limite está aqui sim, mas o uso tá bloqueado.
- Sei, vc já disse isso, eu estou perguntando porque está bloqueado.
- Não sei, isso o sr terá que ligar lá e perguntar...

Após esse esclarecedor telefonema, ligo pro número impresso no cartão.. 
1ª tentativa: Digite isso, digite aquilo, digite mais isso.....E no final: Não podemos atender agora, liga mais tarde.
2ª tentativa: Digite isso, digite aquilo, digite mais isso.,,,E no final: Para poder atende-lo ligue para o número tal....
3ª tentativa: Digite isso, digete aquilo, digite mais isso.... No final: digite 9 para falar com o atendente.... O atendente: - Estamos com tempo de espera de 2 minutos.... E 30 segundos depois a ligação é interrompida.

Desisto do telefone, melhor falar direto com a gerente do banco.
Olha, olhei minhas faturas, meus extratos, e descobri que vocês pagaram faturas de dois cartões de crédito em um só, ou seja, pagaram a mais num e deixaram o outro a descoberto, daí bloquearam meu cartão por falta de pagamento.

- Vamos verificar..... Ah, mas você deu o número errado do cartão por isso a confusão.
- Como posso ter dado número errado se ele está claramente escrito, inteiro, na fatura no meu nome e que consta o final do número?
- Ah, não sei, mas o erro é seu!

O pior é ser obrigado a trabalhar com esse nível de gente e nem poder trocar de banco, senão não se recebe salário... 
A lei? Ora, a lei.....


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