| blogsteiras |
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A verdade dói, a mentira machuca!
Bloggar é preciso...
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9 de fevereiro de 2009
Vou lá tranquilo pagar a gasolina do carrinho e nada de passar o cartão...Tenta de novo e...nada.. Bom, passa o outro cartão né? Que jeito.... Mal saio do posto toca o telefone. - Alô! É o seo Paulo.. - Sim, já que este celular é o meu normalmente sou eu quem atendo... - Aqui é do cartão Visa e houve tentativas de uso do seu cartão.. - Claro que houve, eu estava tentando pagar minhas despesas com ele... - Então, mas seu cartão está bloqueado. - E por quê? As faturas estão pagas, tenho limite de sobra... - É, o limite está aqui sim, mas o uso tá bloqueado. - Sei, vc já disse isso, eu estou perguntando porque está bloqueado. - Não sei, isso o sr terá que ligar lá e perguntar... Após esse esclarecedor telefonema, ligo pro número impresso no cartão.. 1ª tentativa: Digite isso, digite aquilo, digite mais isso.....E no final: Não podemos atender agora, liga mais tarde. 2ª tentativa: Digite isso, digite aquilo, digite mais isso.,,,E no final: Para poder atende-lo ligue para o número tal.... 3ª tentativa: Digite isso, digete aquilo, digite mais isso.... No final: digite 9 para falar com o atendente.... O atendente: - Estamos com tempo de espera de 2 minutos.... E 30 segundos depois a ligação é interrompida. Desisto do telefone, melhor falar direto com a gerente do banco. Olha, olhei minhas faturas, meus extratos, e descobri que vocês pagaram faturas de dois cartões de crédito em um só, ou seja, pagaram a mais num e deixaram o outro a descoberto, daí bloquearam meu cartão por falta de pagamento. - Vamos verificar..... Ah, mas você deu o número errado do cartão por isso a confusão. - Como posso ter dado número errado se ele está claramente escrito, inteiro, na fatura no meu nome e que consta o final do número? - Ah, não sei, mas o erro é seu! O pior é ser obrigado a trabalhar com esse nível de gente e nem poder trocar de banco, senão não se recebe salário... A lei? Ora, a lei.....
Thinked by Padu at 12:55 |
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